春風(fēng)送暖，萬象更新。作為家居行業(yè)開年首場重量級盛會，第三屆中國家居互聯(lián)網(wǎng)大會如期而至，以“新零售進化論”為主題，聚焦“新模式、新思想、新技術(shù)”三大核心，為行業(yè)注入全新動能，開啟了一場關(guān)于未來家居消費與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度思辨與實踐探索。

一、 新模式：從“場貨人”到“人貨場”的深度重構(gòu)

新零售的本質(zhì)是以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)。本次大會深入探討了家居新零售模式的迭代升級。傳統(tǒng)的“場（渠道）貨（產(chǎn)品）人（消費者）”邏輯正被徹底顛覆，轉(zhuǎn)向以“人”為起點的“人貨場”重構(gòu)。

• 全渠道融合與場景體驗： 線上精準引流、線下沉浸式體驗、設(shè)計與服務(wù)前置成為標配。企業(yè)不再拘泥于線上或線下單一路徑，而是構(gòu)建無縫銜接的消費旅程。大會展示了眾多通過VR/AR技術(shù)實現(xiàn)“云逛店”、3D云設(shè)計工具即時呈現(xiàn)方案、以及線上線下會員權(quán)益與服務(wù)一體化的成功案例，讓“所見即所得”的家居消費體驗成為現(xiàn)實。
• 內(nèi)容驅(qū)動與社群運營： 家居消費決策鏈長、重體驗，因此，通過短視頻、直播、種草筆記等內(nèi)容形式構(gòu)建品牌認知，再通過社群進行用戶沉淀與深度運營，成為觸達并轉(zhuǎn)化消費者的關(guān)鍵新模式。大會分享了如何通過打造設(shè)計師IP、生活方式分享、精準社群營銷，將流量轉(zhuǎn)化為忠實用戶的有效路徑。
• 服務(wù)化轉(zhuǎn)型： 產(chǎn)品交付只是起點，圍繞全生命周期的服務(wù)成為新模式的重要內(nèi)涵。從測量、設(shè)計、配送、安裝到售后、煥新，提供一體化、數(shù)字化的服務(wù)解決方案，正在重塑家居品牌的價值鏈條與客戶關(guān)系。

二、 新思想：用戶思維與產(chǎn)業(yè)協(xié)同引領(lǐng)變革

思想的破冰是行動突圍的前提。本屆大會匯聚行業(yè)領(lǐng)袖、專家學(xué)者與跨界精英，共同激蕩出新時期家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心思想。

• 極致用戶思維： 一切變革的出發(fā)點回歸到“滿足人民對美好家居生活的向往”。大會強調(diào)，必須深入研究細分人群（如Z世代、新中產(chǎn)、銀發(fā)族等）的需求變化，從產(chǎn)品功能、審美設(shè)計、情感連接等多維度創(chuàng)造價值，實現(xiàn)從“賣產(chǎn)品”到“提供生活方式解決方案”的根本轉(zhuǎn)變。
• 數(shù)據(jù)資產(chǎn)意識： 新零售進化離不開數(shù)據(jù)燃料。大會呼吁行業(yè)強化數(shù)據(jù)意識，將消費者數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、流程數(shù)據(jù)視為核心資產(chǎn)。通過數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)精準營銷、需求預(yù)測、供應(yīng)鏈優(yōu)化和個性化定制，讓決策從“經(jīng)驗驅(qū)動”邁向“數(shù)據(jù)智能驅(qū)動”。
• 開放協(xié)同生態(tài)觀： 單打獨斗難以應(yīng)對復(fù)雜的市場環(huán)境。構(gòu)建涵蓋品牌商、制造商、經(jīng)銷商、物流服務(wù)商、技術(shù)平臺、內(nèi)容創(chuàng)作者乃至跨行業(yè)伙伴的開放生態(tài)，成為共識。通過標準互通、數(shù)據(jù)共享、能力互補，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈效率的整體提升與價值共創(chuàng)。

三、 新技術(shù)：賦能進化的底層引擎

本次大會集中呈現(xiàn)了驅(qū)動家居新零售進化的前沿技術(shù)集群，它們?nèi)缤瑘詫嵉穆坊?，支撐著新模式與新思想的飛馳。

• 數(shù)字化與智能化技術(shù)： 從工廠的智能制造（工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、柔性生產(chǎn)線）、產(chǎn)品的智能單品（IoT設(shè)備），到門店的智能導(dǎo)購、倉儲物流的智能調(diào)度，數(shù)字化滲透至全環(huán)節(jié)。AI技術(shù)在智能設(shè)計、客服機器人、銷售預(yù)測等方面的應(yīng)用愈發(fā)成熟，大幅提升運營效率與用戶體驗。
• 沉浸式交互技術(shù)： VR/AR、實時渲染、數(shù)字孿生等技術(shù)正深度改造消費端“場”景。消費者可以身臨其境地預(yù)覽家居搭配效果，甚至進行虛擬“試裝”，極大降低了決策成本，提升了購物體驗的趣味性與確定性。
• 供應(yīng)鏈與物流技術(shù)： 基于大數(shù)據(jù)和AI的智能供應(yīng)鏈系統(tǒng)，實現(xiàn)更精準的需求預(yù)測、庫存管理與配送路徑規(guī)劃。智慧倉儲、自動化分揀、送裝一體化等物流技術(shù)的進步，則解決了家居行業(yè)“最后一公里”的長期痛點，保障了服務(wù)品質(zhì)。

進化永無止境

第三屆中國家居互聯(lián)網(wǎng)大會不僅是一場行業(yè)聚會，更是一個清晰的信號：家居產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化與數(shù)字化已進入“深水區(qū)”，新零售的進化是一場涉及模式、思想與技術(shù)的全面革新。在“新模式、新思想、新技術(shù)”的三輪驅(qū)動下，家居行業(yè)正加速從傳統(tǒng)制造業(yè)向現(xiàn)代消費服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。唯有主動擁抱變化，堅持以用戶為中心，深化數(shù)字融合，構(gòu)建協(xié)同生態(tài)，才能在波瀾壯闊的進化浪潮中，贏得新的增長曲線，共同描繪未來智慧家居生活的美好藍圖。